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工程技术论坛Engineering Technology Forum

收录数据库:ISSN:https://portal.issn.org/ 中国知网:https://scholar.cnki.net/journal/search

ISSN:3079-9023(Print)
ISSN:3080-1508 (Online)
DOI:10.64216/3080-1508.25.09.079出版频率:月刊
语言:中文
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      《工程技术论坛》是一本关注工程技术最新研究进展的国际开源中文期刊,刊登的内容主要面向工程管理跟工程技术,反映国内外工程建设领域的高新技术应用模式和工程管理的新理论、新方法,服务于工程建设各阶段的管理工作,提升工程建设管理水平和从业人员素质。
      期刊范围:建设经济与管理、城乡建设管理、项目管理、技术创新、施工技术、电力技术、工程技术、预算与造价,房地产经济与管理、建设工程研究施工组织与管理,工程项目招投标与合同管理,工程建设监理等。
      本刊是一本由同行评审的高要求、高水准的学术期刊出版物,编者鼓励与本刊相关的、有理论和实践贡献的来稿
      文稿严禁抄袭,一律文责自负。

外卖餐食保安全:包装材质与配送时间的影响研究
史中魁

中共山西省科技类民办非企业中草药研究联合党支部,山西省太原市,030000

摘要:在我国外卖行业快速发展的背景下,食品安全问题成为消费者关注的焦点。而消费者选择外卖食品时,除了考量商家的产品质量、价格等因素外,还会考虑商家是否会在配送过程中对食品进行二次包装。然而,现有文献中关于外卖餐食包装与配送时间的研究比较少,且多为定性研究。为此,本文将通过实验的方式探究两个因素对消费者选择外卖餐食的影响,分别是包装材质(纸质、塑料)和配送时间(下单到收到餐食所需时间)。结果发现,在食品配送过程中使用纸质包装、延长配送时间可提高消费者对外卖餐食的满意度。同时,这种影响会因商家自身质量、价格等因素而发生改变。

关键词:外卖;包装材质;配送时间;消费者满意度

参考文献

[1]梁衍钊.哈尔滨地区美团网O2O外卖服务消费者满意度影响因素及问题研究[D].哈尔滨工业大学,2020.

[2]何佳威.O2O模式下餐饮外卖行业消费者满意度影响因素研究[D].北京邮电大学,2020.

[3]聂枫,丁胜.基于消费者满意度的O2O外卖物流配送服务质量分析[J].物流工程与管理,2020,42(05):59-61.

[4]周清怡.O2O模式下餐饮外卖的配送方式及优化对策分析——以美团外卖为例[J].现代商业,2024,(17):16-19.

[5]熊浩,陈晓蝶,鄢慧丽.考虑骑手配送时效奖惩的外卖多目标路径优化研究[J/OL].中国管理科学,1-15[2025-10-22].

[6]熊浩,陈晓蝶,鄢慧丽.考虑骑手配送时效奖惩的外卖多目标路径优化研究[J/OL].中国管理科学,1-15[2025-10-22].

[7]李自赟,蒋惠园.考虑顾客满意度的外卖配送路径优化研究[C]//中国科学技术协会,交通运输部,中国工程院,湖北省人民政府.2022世界交通运输大会(WTC2022)论文集(运输规划与交叉学科篇).武汉理工大学交通与物流工程学院;,2022:326-332.

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